Estes Termos estabelecem as condições de utilização do site da Backlab e das informações disponibilizadas em suas páginas.
Última atualização: 24 de Setembro de 2026
01. Sobre estes Termos
Ao navegar em nosso site (https://backlab.com.br), você concorda com as condições detalhadas nestes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma diretriz, solicitamos que descontinue a navegação.
02. Conteúdo e Finalidade Informativa
O site da Backlab tem o propósito de apresentar nossas soluções institucionais (Estratégia de Marcas, Sites Corporativos, Tráfego Pago, Estruturação Comercial e Sucesso do Cliente, além de Consultoria para o sistema ERP UAU). As informações fornecidas no site são de caráter descritivo e podem ser atualizadas a qualquer momento.
03. Solicitações de Contato e Propostas
Nenhum contrato é formado automaticamente pelo site. O envio de informações por meio dos formulários (Smart Form, etc.) representa o início de um diálogo. Ele servirá para agendamento, diagnóstico e formulação de propostas comerciais personalizadas. As obrigações formais da Backlab e do cliente (como Escopo de Trabalho, SLA e Condições Financeiras) serão sempre reguladas por um Contrato de Prestação de Serviços formal e assinado por ambas as partes.
04. Expectativa de Resultados
A Backlab atua como um laboratório de crescimento utilizando metodologias consistentes para marketing e vendas (como Tráfego Pago e Estruturação Comercial). Contudo, deixamos claro que resultados de negócios dependem de múltiplas variáveis — incluindo o contexto do mercado local do cliente, execução da equipe interna, ciclo econômico e participação ativa dos gestores. Portanto, as informações presentes neste site refletem nosso processo e ambição, não configurando promessa ou garantia jurídica de resultados operacionais ou financeiros incondicionais.
Em relação ao serviço de consultoria sobre o sistema ERP UAU: a Backlab oferece serviços especializados em arquitetura, uso e otimização desse sistema para o segmento de construção civil, mas não possui representação comercial, titularidade ou vínculo societário com a desenvolvedora do ERP.
Em relação à criação de Marcas: o serviço pode incluir o acompanhamento por parceiros especializados (como escritórios jurídicos), mas a Backlab não garante o deferimento final do registro perante o INPI, o qual depende da autarquia federal.
05. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a marca Backlab, bem como os layouts, textos, gráficos, animações, ícones, códigos e materiais presentes neste site, pertencem exclusivamente à Backlab. É proibida a cópia, reprodução, modificação ou extração de nossos conteúdos e códigos para fins comerciais sem nossa prévia e expressa autorização.
06. Uso Permitido e Indevido
É permitido navegar e utilizar o site para avaliar nossos serviços e entrar em contato comercial de forma legítima. É terminantemente proibida qualquer tentativa de acesso indevido, sobrecarga da nossa infraestrutura, ataques cibernéticos, testes invasivos não autorizados ou uso de automação abusiva nos formulários.
07. Links e Serviços de Terceiros
O site pode conter links para sistemas externos (como WhatsApp). A Backlab não possui controle integral sobre a disponibilidade, segurança ou políticas desses ambientes de terceiros. Sua navegação por eles é regida por seus próprios termos.
08. Privacidade
O tratamento dos seus dados durante a interação com o site e formulários é regulado por nossa Política de Privacidade.
09. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade
Trabalhamos para manter o site acessível de forma constante. No entanto, o acesso pode ser temporariamente interrompido devido a atualizações de segurança ou manutenções na hospedagem. A Backlab não será responsabilizada por indisponibilidades técnicas temporárias, nem por perdas decorrentes de eventuais decisões baseadas exclusivamente em textos informativos desatualizados antes da formalização de um contrato.
10. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG (sede da Backlab Consultoria Digital LTDA) para dirimir quaisquer questões legais oriundas do uso deste site.